Il arrive que des courriels soient envoyés dans un autre dossier de votre boîte de réception, par exemple dans un dossier spam ou autre , et qu'il apparaisse alors que vous n'avez pas reçu le courriel demandé.
Nous vous conseillons de rechercher l'courriel électronique dans tous les dossiers potentiels et d'inscrire "@tenthousandcoffees.com" sur la liste blanche afin de vous assurer que toutes les communications provenant de la plateforme sont bien reçues !
Il se peut également que les membres ne reçoivent pas ces courriels en raison d'une mauvaise orthographe de leur adresse électronique lors de l'inscription ou de la connexion.