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Comment fonctionne l'appariement intelligent dans les programmes de développement ?

Leo C
Leo C
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Les programmes de développement du 10KC utilisent notre algorithme exclusif d'appariement intelligent pour mettre les membres en contact les uns avec les autres. Nous proposons les options d'appariement suivantes.

Quelles sont les options d'appariement disponibles dans les programmes de développement ?

Appariement 1:1

Une option de jumelage dans laquelle un participant au programme de développement est jumelé avec un autre participant dans une relation 1:1 (par exemple, un programme de jumelage d'intégration).

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Appariement de groupe

Une option de jumelage dans laquelle un participant au programme de développement est jumelé avec plus d'un participant dans une relation de groupe (par exemple, un programme de mentorat de groupe).

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Comment les membres sont-ils mis en relation ?

La mise en relation de deux membres se fait en deux phases, qui ont la même importance dans le processus de mise en relation.

Phase 1 : Critères de l'organisation

Le jumelage des membres est basé sur les besoins spécifiques de votre organisation tels que les rôles, les départements, le niveau d'ancienneté, la localisation et même des segments privés tels que le statut de haut potentiel, l'identifiant de diversité et bien plus encore. Vous pouvez accéder à ces options en cliquant sur le bouton "Modifier les règles d'appariement" dans l'onglet Appariements intelligents.

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L'éditeur de règles d'appariement comporte quatre onglets : Segments, Segments privés, Règles de combinaison et Paramètres.

Segments

Les segments permettent de définir quels membres doivent être appariés les uns aux autres sur la base d'attributs tels que le rôle, le département, la date d'embauche, le lieu de travail, etc.

En outre, tous les programmes de développement ont un segment intégré qui définit si le membre est un mentor ou un mentoré, et l'appariement basé sur ce segment peut être activé à l'aide de l'appariement mentor/mentoré basé sur le programme. Pour en savoir plus sur les rôles au niveau de l'appariement, cliquez ici.

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Les règles peuvent être inclusives (comme indiqué ci-dessous), ce qui vous permet de choisir les options de segment qui correspondent à d'autres options de segment (par exemple, les vice-présidents et les vice-présidents principaux ne correspondent qu'aux directeurs, aux directeurs principaux et aux cadres).

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Elles peuvent également être exclusives (comme indiqué ci-dessous), c'est-à-dire que vous pouvez choisir les options de segment qui ne doivent pas être associées (par exemple, ne pas associer les cadres à des stagiaires ou à des contributeurs individuels). Pour en savoir plus sur les règles d'exclusion, cliquez ici.

Segments privés

Les règles de correspondance pour les segments privés se comportent exactement de la même manière que les règles de correspondance pour les segments ci-dessus. La seule différence réside dans le type de données stockées. Pour en savoir plus sur les segments privés, cliquez ici.

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Règles combinées

Les règles combinées sont des règles avancées qui vous permettent d'être plus spécifique dans la définition des critères de correspondance, par exemple, faire correspondre les Directeurs en conformité avec les Directeurs et les Directeurs principaux en conformité. Vous pouvez également activer l'option Priorité qui vous permet de définir les règles de correspondance qui ont la priorité sur les autres. Pour en savoir plus sur les règles combinées, cliquez ici.

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Tous les segments, les segments privés et les règles combinées peuvent être préférés ou obligatoires.

Préférée La sélection préférentielle fait de la règle une règle souple, c'est-à-dire qu'elle est prise en considération lors de l'appariement, mais il peut y avoir des paires qui ne la respectent pas (en particulier lorsque les membres ne satisfont pas à cette règle).
Obligatoire La sélection obligatoire fait de la règle une règle stricte, c'est-à-dire qu'elle est toujours prise en considération lors de la mise en correspondance et que toutes les correspondances la respectent.

La meilleure pratique est d'avoir le moins possible de règles obligatoires (ou aucune) afin que le maximum de personnes puissent être mises en relation les unes avec les autres.

Paramètres

Autoriser les appariements répétés à partir d'expériences antérieures permet aux membres d'être appariés avec des personnes avec lesquelles ils ont pu être appariés dans le passé (dans un ou plusieurs programmes de développement ou cycles d'introduction).

Dans les options avancées, vous pouvez définir des règles d'appariement au niveau des membres en ajoutant des exclusions à chaque membre. En ajoutant des exclusions, vous empêchez les membres d'être jumelés avec des membres avec lesquels ils ne devraient pas être jumelés (par exemple, les employés avec leurs responsables).

Phase 2 : Critères de sélection des membres

Vous pouvez également laisser les membres choisir leur rôle, leurs correspondances préférées et leur capacité de correspondance en utilisant les "Préférences du programme" dans les Paramètres.

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  • Sélection du rôle : Les membres peuvent choisir s'ils sont "mentor", "mentoré" ou "les deux"
  • Correspondance préférée* : Les membres peuvent choisir la personne avec laquelle ils souhaitent être jumelés.
  • Capacité de jumelage : Nombre de mentorés qu'un mentor peut prendre en charge dans le cadre d'un programme de développement donné, jusqu'à un maximum de 3.

*Il ne s'agit pas d'une règle stricte et cela ne garantit pas qu'ils seront jumelés avec le membre préféré ; en outre, seuls les participants dont le statut est confirmé apparaîtront dans la liste des jumelages préférés.

En plus de ces sélections facultatives, l'algorithme d'appariement intelligent du 10KC prend automatiquement en compte les critères suivants, basés sur les membres, pour l'appariement :

  • le moins de correspondances précédentes avec le membre actuel
  • le plus grand nombre de chevauchements pour les segments personnalisés
  • niveau d'activité le plus similaire
  • les sélections d'objectifs et d'intérêts les plus similaires

Comment créer des correspondances ?

Rendez-vous dans l'onglet Smart-matches et après avoir défini les critères de correspondance (comme indiqué ci-dessus), cliquez sur "Créer des correspondances" et deux options s'offrent à vous :

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Créer avec un algorithme

Cette option utilise l'algorithme de jumelage intelligent de 10KC pour jumeler automatiquement les membres les uns avec les autres. Cliquez sur "Créer avec l'algorithme" et choisissez si vous souhaitez créer des correspondances pour tous les participants, pour les participants confirmés uniquement (recommandé) ou pour des participants spécifiques.

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Une fois l'option choisie, l'algorithme intelligent de 10KC prendra quelques secondes ou minutes (en fonction du nombre de participants) pour créer automatiquement les correspondances.

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Créer manuellement

Cette option vous permet de créer manuellement des correspondances. Cliquez sur "Créer manuellement" et un tiroir latéral s'ouvrira pour vous permettre de choisir manuellement les participants à mettre en relation.

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Participants non appariés

Les participants qui ne sont pas encore jumelés peuvent être visualisés en cliquant sur "Afficher les participants". Vous pouvez alors télécharger ces participants ou copier les adresses électroniques pour envoyer des communications pertinentes.

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Verrouiller les correspondances

Une fois que vous êtes satisfait d'un lot de correspondances, vous pouvez facilement les verrouiller afin que leurs appariements ne soient pas affectés si vous ajoutez d'autres participants et créez d'autres correspondances. Pour ce faire, vous pouvez verrouiller manuellement chaque paire ou utiliser le bouton "Verrouiller tous les matches".

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Une fois verrouillés, les matchs restent inchangés lorsque d'autres matchs sont créés pour le programme de développement.

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Mode d'appariement et mode en direct

Pendant que les règles d'appariement sont définies et que les appariements sont créés, le programme de développement est en mode Appariement, comme vous pouvez le voir en haut à droite.

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Lorsque vous êtes prêt à lancer le programme de développement, vous pouvez cliquer sur le bouton "Go live". Les participants recevront alors les courriel électroniques de smart-matching, pourront voir leurs correspondances et commencer à chatter.

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Appariement de groupe

Il est important de noter que si vous souhaitez jumeler un participant avec plusieurs participants (jumelage de groupe), vous devez vous rendre dans l'onglet Paramètres pour activer la fonctionnalité. Pour en savoir plus sur le jumelage de groupe (et le mentorat de groupe), cliquez ici.

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