Comment pouvons-nous vous aider?

Les relations : Les secrets de la connexion et de la sympathie

Elan S
Elan S
  • Mise à jour

Peu importe la qualité de votre travail, si vous n'êtes pas capable de gagner la confiance des autres et de les influencer, il est peu probable que vous progressiez. L'établissement de liens solides avec les différentes parties prenantes rend le travail plus facile, plus agréable et plus efficace.

Comment puis-je développer une relation avec un nouveau collègue ?

Les présentations

Ne soyez pas timide. Si quelqu'un rejoint votre équipe ou si vous êtes nouveau, faites le premier pas. Faites savoir aux autres qui vous êtes et comment vous pouvez les aider dans leur travail.

Les relations prennent du temps

N'attendez pas trop tout de suite et concentrez-vous sur la création d'une base solide. Apprenez à vous connaître progressivement et travaillez à instaurer la confiance en commençant par de petites choses.

Partager des idées et refléter les avantages mutuels

Pour démarrer votre relation du bon pied, concentrez-vous sur le partage d'idées et réfléchissez à la manière dont vous pouvez apporter de la valeur à l'autre personne, et pas seulement à ce que vous pouvez en retirer. Vous pouvez vous aider mutuellement à trouver des idées, par exemple pour mieux gérer votre temps ou vos ressources.

Comment mieux communiquer entre les générations ?

Il n'est pas rare que quatre générations se côtoient sur le lieu de travail. Il peut y avoir des différences dans le degré d'aisance avec certaines technologies de communication, la fréquence des communications ou le niveau de franchise impliqué. Il est important de comprendre ces différences pour trouver la meilleure façon de travailler avec chaque collègue.


Discutez d'emblée de la manière dont vous préférez communiquer, alignez les attentes et adaptez vos styles de communication dans la mesure du possible. Alignez-vous sur le délai prévu pour répondre aux courriels, aux messages ou pour examiner les documents. Il est également bon de savoir que les personnes de différentes générations ont des niveaux de confort variables lorsqu'il s'agit de donner et de recevoir un retour d'information direct.

Group 345.png

"Ce qui a fonctionné dans le passé n'est peut-être pas une solution viable dans le contexte actuel. Il faut être conscient de la façon dont les actions peuvent se dérouler dans l'environnement de travail actuel plutôt que de s'en tenir à la façon dont les choses ont toujours été faites."

Guy Beaudin
Expert en développement du leadership, RHR International

Comment maintenir les conversations sur la bonne voie ?

Une approche utile pour ouvrir les conversations sur le lieu de travail consiste à utiliser le cadre de l'IEEI :

Group 529.png Informer

"Nous sommes ici pour..." Indiquez l'objectif de votre conversation et les actions à entreprendre.

Group 333.png Stimuler

"C'est important parce que..." Identifiez l'importance de la conversation pour aider tout le monde à rester concentré.

Group 242.pngResponsabiliser

"Vous pouvez contribuer en..." Faites savoir aux autres comment ils peuvent aider.

Group 334.png Impliquer

"Qu'en pensez-vous ?" Engagez les participants et invitez-les à donner leur avis.

Comment puis-je améliorer ma sympathie et établir des relations ?

Bien que la sympathie soit subjective, l'auteur Michelle Tillis Lederman a inventé les 11 lois de la sympathie qui résument les caractéristiques universellement associées à la sympathie. En faisant preuve de ces qualités, il vous sera plus facile d'établir des relations avec vos collègues.

Les 11 lois de la sympathie

Authenticité: Soyez fidèle à vous-même et veillez à ce que vos actions et interactions avec les autres soient courtoises, courageuses et fondées sur l'intégrité.
Image de soi : Conservez une image positive de vous-même et transmettez-la à travers votre discours, indépendamment des opinions que les autres peuvent avoir.
Attention: Montrez que vous êtes attentif aux autres en vous souvenant des petites choses qui comptent beaucoup. Commencez par vous souvenir de leur nom, mais aussi de leurs loisirs, de leurs passions ou de tout ce qu'ils partagent avec vous.
Synchronicité: Alignez-vous sur les personnes qui vous entourent de manière à créer un sentiment de familiarité. Vous pouvez même essayer de correspondre à leur niveau d'énergie ou à leur état d'esprit, tant que c'est approprié et que cela donne l'impression d'être authentique.
Curiosité: La volonté d'apprendre, d'explorer ou d'essayer de nouvelles choses peut vous aider à créer des liens et à découvrir de nouvelles personnes, de nouvelles choses et de nouveaux sujets.
Patience: Les bonnes choses viennent à ceux qui attendent. Laissez suffisamment de temps aux personnes pour traiter les idées et agir. Vous pouvez assurer le suivi, mais soyez compréhensif à l'égard des autres si les choses vont plus lentement que vous ne le souhaiteriez.
Écouter: Être à l'écoute signifie être présent et chercher à comprendre le point de vue des autres. Prêtez attention aux autres au-delà de leurs mots ; notez leur langage corporel et le ton de leur voix.
Relatability: Les gens s'associent et se connectent avec ceux qui leur ressemblent. Trouvez des similitudes dans vos valeurs ou vos centres d'intérêt pour lancer la conversation.
Mémoire de l'humeur: Les gens se souviennent davantage de ce que vous leur faites ressentir que de ce que vous dites. N'oubliez pas de sourire ; cette énergie positive peut être contagieuse.
Humilité: Montrez que vous appréciez les perspectives et les idées des autres, plutôt que d'être arrogant au sujet de votre propre succès ou de vos capacités.
Donner : Faites ce que vous pouvez pour les autres. Ils apprécieront et se souviendront de vos efforts.

Cet article vous a-t-il été utile?

Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 0

Vous avez d’autres questions? Envoyer une demande

Commentaires

0 commentaire

Cet article n'accepte pas de commentaires.