Qu'est-ce qu'un événement de lancement ?
Un événement de lancement est un événement organisé le jour où les membres sont invités sur la plateforme 10KC. Cet événement vise à accueillir les nouveaux membres, à susciter l'enthousiasme et à leur fournir les informations essentielles dont ils ont besoin pour démarrer.
Ce dont vous aurez besoin
Une présentation de la réunion de lancement : Nous disposons d'un modèle de présentation de la réunion de lancement du programme qui est prêt à être utilisé ! Contactez votre responsable de la mise en œuvre ou votre responsable de la réussite des clients pour plus de détails à ce sujet. Pour un aperçu, consultez notre exemple Client Launch Deck.
Hôtes : Votre sponsor exécutif et/ou votre responsable de programme doivent organiser la réunion de pré-lancement. Vous avez également la possibilité de demander à votre équipe de lancement du 10KC de co-animer la réunion d'orientation avec vous.
Quels seront les sujets abordés lors de la réunion de lancement ?
Le "pourquoi" du programme : Les raisons du lancement de cette initiative et la valeur qu'elle apporte aux membres.
Ce que les membres peuvent attendre : Présenter les caractéristiques uniques, les avantages et les points forts du programme afin de susciter l'intérêt et l'enthousiasme.
Comment revendiquer son profil : Fournir des instructions claires, étape par étape, sur l'activation et la personnalisation des profils sur la plateforme.
Ressources disponibles & Support : Mettez en avant les ressources disponibles, telles que les centres d'aide, les FAQ ou les canaux d'assistance dédiés, afin de vous assurer que les membres savent vers qui se tourner pour obtenir de l'aide.
⭐️ Meilleures pratiques
Commencer par une histoire de réussite : Commencez l'événement par une histoire convaincante de champion ou de mentorat. Partager un exemple réel de la façon dont une personne a bénéficié d'un mentorat peut inspirer les nouveaux membres et donner un ton positif à l'événement.
Adapter le contenu : Alignez les messages sur les objectifs généraux de l'entreprise et sur l'objectif spécifique du programme.
Format interactif : Incluez des séances de questions-réponses (&), des discussions ou des exercices en petits groupes pour un engagement plus profond.
Communication de suivi : Après l'événement, envoyez un courriel de suivi résumant les points clés, fournissant des liens pertinents et rappelant les canaux de soutien disponibles.
🗓️ Exemple de calendrier
Titre de l'événement : [Nom du hub] Launch Event : Votre voyage commence !
Description :
Bienvenue dans la communauté [Nom du Hub] !
Rejoignez-nous pour un événement de lancement virtuel passionnant au cours duquel vous pourrez :
Découvrir les avantages et les ressources disponibles dans [Nom du Hub].
Apprendre à activer et à personnaliser votre profil [nom du Hub].
Obtenir des réponses à vos questions lors d'une session de questions-réponses en direct sur&A.
C'est l'occasion d'entrer en contact avec d'autres membres, d'apprendre à tirer le meilleur parti de votre adhésion à [nom du Hub] et de vous lancer dans un voyage de croissance et de développement.
Le [nom du Hub] est alimenté par 10KC - pour en savoir plus, veuillez cliquer ici.
Nous sommes impatients de vous accueillir !